Mi hanno posto la seguente domanda: “E’ possibile sapere se, nella posta inviata, è stata messa l’opzione Ricevuta di ritorno ?”
La domanda nasce da una diatriba tra mittente e destinatario dove, quest’ultimo, sostiene di aver richiesto la conferma di lettura e, il primo, afferma di non aver ricevuto tale richiesta.
Premesso che la “ricevuta di ritorno” è un qualcosa di facoltativo (sia da parte del mittente che, tanto più, del destinatario) e che l’eventuale assenza non dimostra assolutamente la mancata consegna della mail, ho comunque trovato interessante la domanda perché mi sono chiesto in quale modo il mailer (cioè il programma di posta) esegue questa richiesta e, appunto, se sia possibile verificare la cosa anche successivamente l’invio.
Io uso Mozilla Thunderbird come client di posta, ma immagino che la cosa sia grosso modo analoga su qualsiasi altro. In pratica si va nella “Posta Inviata”, si apre la mail che si intende verificare e se ne visualizza il sorgente premendo la combinazione di tasti “CTRL+U), oppure, da menu con: Visualizza -> Sorgente del messaggio
Si apre una finestra nella quale, se è stata richiesta la ricevuta di ritorno, deve comparire una riga (tra le prime, probabilmente la seconda) simile alla seguente:
Disposition-Notification-To: ...indirizzo e-mail...
Dovrebbe essere uno standard quindi mi aspetto sia così per qualsiasi client di posta.